Den nya användaren blir i meddelandet uppmanad att direkt byta det tillfälliga lösenordet till ett nytt. Det gör man genom att logga in på Intranätet med de uppgifter man fått i det ovan nämnda meddelandet. Klicka därefter på länken Byt lösenord.
Lösenordet ska innehålla minst 8 tecken. Det måste innehålla både stor och liten bokstav samt siffra.
Om en användare glömmer bort sitt lösenord går det enkelt att klicka på "Glömt lösenord" under inloggningsrutan och ange sin e-postadress.
Man får då ett nytt tillfälligt lösenord skickat till sig med uppmaning om att själv direkt byta det mot ett nytt. Detta kräver att man anger en e-postadress som man tidigare använt på intranätet.
Som administratör kan du hjälpa en användare på intranätet att få ett nytt lösenord.
Gå till administrationsmenyn på intranätet.
Klicka på "Användare och grupper":
Välj den användare som behöver ett nytt lösenord genom att klicka på redigeringssymbolen längst till höger bredvid namnet.
Klicka på "Nytt lösenord" längst ner på sidan.
Använd det föreslagna lösenordet eller ändra till ett annat.
Klicka på "Ge nytt lösenord".
Användaren får ett mejl med information om det nya lösenordet.
Om det finns problem med att det automatiska mejlet inte kommer fram till användaren så kan du kopiera den svarstext som kommer och själv mejla detta till användaren.
Lawebb AB - Karlaplan 19 A - 115 20 Stockholm - E-post: support@lawebb.se